POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de mise à jour : 17 décembre 2023

MYSTERIUS – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Mysterius, une entité de l'entreprise Koco, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations relatives à nos utilisateurs en conformité avec les lois québécoises, canadiennes ainsi que celles de l’Union Européenne (RGPD) sur la protection des données personnelles. Cette politique s'applique à toutes les interactions avec Mysterius, y compris l'utilisation de notre site web www.mysterius.ca, de nos jeux, forums associés, et lors de la création d'un compte utilisateur.

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1. Collecte d'informations

Types d'informations collectées : Nous recueillons différentes catégories d'informations, notamment :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email.

• Informations de connexion et d'utilisation : Détails sur comment vous utilisez nos services, vos interactions avec nos jeux et forums.

• Informations de transaction : Détails des achats effectués, y compris la méthode de paiement, mais sans enregistrer les numéros de carte de crédit complets.

• Interactions sociales : Informations recueillies via les réseaux sociaux ou plug-ins tiers comme Fera.

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2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services.

• Gérer votre compte et vos préférences.

• Communiquer avec vous pour le support, les mises à jour de service, et les offres promotionnelles.

• Analyser l'utilisation des services pour optimiser l'expérience utilisateur.

• Assurer la sécurité et la prévention de la fraude.

3. Partage et Divulgation des Informations

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :

• Fournisseurs de services tiers qui assistent dans la prestation de nos services (hébergement web, traitement des paiements, support client, etc.).

• Autorités légales en cas d'obligation légale ou pour répondre à des demandes judiciaires.

• Partenaires commerciaux dans le cadre de fusions, acquisitions, ou autres transactions commerciales.

Nous assurons que tous les tiers respectent des normes de confidentialité équivalentes à celles décrites dans cette politique.

4. Transferts Internationaux

Pour les utilisateurs de l'UE, nous prenons des mesures pour garantir que les transferts de données hors de l'UE soient sécurisés et conformes au RGPD, y compris l'utilisation de clauses contractuelles types.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

6. Vos Droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données, de limiter leur traitement, et de vous opposer à leur utilisation. Pour l'UE, cela inclut également le droit à la portabilité des données et le droit de retirer le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@mysterius.ca.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Vous êtes conseillé de revoir cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement.

8. Contact et DPO

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à info@mysterius.ca.

9. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@mysterius.ca.